Skype est l'une des applications les plus populaires dans le domaine des communications Internet, que ce soit via des messages texte ou appels vocaux et vidéo. Et grâce à ses multiples outils et sa compatibilité avec tous types d'appareils et de systèmes d'exploitation, Skype est devenu une option essentielle pour ceux qui ont besoin communiquer avec votre famille, vos amis ou vos collègues. Cependant, nous pouvons parfois rencontrer des problèmes de compatibilité matérielle, notamment en ce qui concerne webcam pour les appels vidéo. Par conséquent, nous vous proposons ci-dessous un tutoriel complet sur comment activer la caméra dans Skype pour Windows 10, ainsi que différentes astuces et solutions pour tenter de résoudre les éventuels problèmes de vos chats vidéo.
![La caméra ne fonctionne pas dans Skype Windows 10/8/7 I Solution 2024 [si cela fonctionne]](https://i.ytimg.com/vi/aHycz0-PZek/0.jpg)
Comment activer la caméra dans Skype : astuces et solutions
La première chose que vous devez savoir est que lorsque vous installez Skype sur votre ordinateur ou appareil mobile, la caméra est configurée pour être utilisée lors des appels vidéo ; Néanmoins, vous pouvez rencontrer des problèmes ou des erreurs lors des appels vidéo, l'appareil peut ne pas le détecter ou cela peut sembler mauvais. Ci-dessous nous vous proposons tous les possibles problèmes et leurs solutions.
Index des matières
- Vérifier la compatibilité de la webcam avec Skype
- Vérifiez les options de confidentialité dans Skype
- Vérifiez la webcam dans Skype
- Désactiver et activer le pilote de la caméra
- Désinstaller la webcam
- Mettre fin aux applications qui utilisent la webcam
- Définir les options vidéo Skype
- Mettre à jour Skype
- Réinstaller Skype
- Mettre à jour les pilotes de webcam
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10
- Réinitialisez votre ordinateur Windows 10
Vérifier la compatibilité de la webcam avec Skype
Certains modèles de webcam peuvent ne pas être compatibles avec votre ordinateur, votre système d'exploitation ou l'application Skype. Vérifiez si votre webcam est vraiment compatible consulter ses instructions ou sa description sur le site officiel de la marque et du modèle.
Vérifiez les options de confidentialité dans Skype
- Sous Windows 10, cliquez sur Démarrer – Paramètres via le menu principal du système d'exploitation.
- Sélectionnez Confidentialité – Caméra et assurez-vous que son interrupteur est activé.
Vérifiez la webcam dans Skype
Vérifiez les aspects suivants concernant le webcam de votre ordinateur:
- Si cela fonctionne correctement.
- Si c'est vraiment allumé.
- S'il y a un élément qui empêche son bon fonctionnement.
- S'il est dirigé vers votre visage.
- S'il se connecte via USB, vérifiez le port USB ou essayez un autre port USB sur votre ordinateur.
Désactiver et activer le pilote de la caméra
Ouais désactiver et réactiver le pilote de la webcam sous Windows 10, le système d'exploitation actualisera les services et les problèmes de compatibilité pourront être résolus. Suivez les étapes suivantes :
- Accédez au Gestionnaire de périphériques Windows 10.
- Faites un clic droit sur le pilote de l'appareil photo et sélectionnez l'option Désactiver le périphérique.
- Maintenant, faites à nouveau un clic droit et sélectionnez l'option Activer le périphérique.
Désinstaller la webcam
Si les pilotes de webcam sous Windows 10 posent des problèmes, vous pouvez essayer désinstaller la webcam et que le système d'exploitation est responsable de la réinstallation des pilotes les plus mis à jour à partir de zéro, ce qui peut être une solution très efficace aux erreurs possibles. Suivez les étapes suivantes :
- Appuyez sur la combinaison de touches suivante (Windows+R) et exécutez la commande devmgmt.msc.
- Sélectionnez maintenant Caméras, faites un clic droit sur la webcam et sélectionnez l'option Désinstaller le périphérique.
- Accédez maintenant au menu Action et sélectionnez l’option Rechercher les modifications matérielles. Windows 10 détectera que le pilote de la webcam n'est pas installé et lancera automatiquement le processus d'installation.
Mettre fin aux applications qui utilisent la webcam
Vous pouvez avoir d'autres applications travailler en arrière-plan pour utiliser la webcam, afin que Skype puisse afficher un message d'erreur d'accès à la webcam car il est occupé par d'autres services. Pour vérifier si d'autres applications bloquent la webcam, accédez à Le Gestionnaire des tâches en faisant un clic droit sur la barre des tâches et en sélectionnant l'option Le Gestionnaire des tâches; dans l'onglet Processus Vous pourrez voir les applications susceptibles d’utiliser la webcam. Sélectionnez l'application que vous souhaitez fermer, faites un clic droit et sélectionnez l'option Terminer les devoirs.
Définir les options vidéo Skype
Bien que Skype configure automatiquement les options vidéo lorsque vous installez l'application, des erreurs de compatibilité peuvent survenir. Une solution possible est reconfigurer les options vidéo Skype. Suivez les étapes suivantes :
- Accédez à Skype.
- Cliquez sur l'icône des trois points de suspension et sélectionnez Paramètres.
- Accédez à la section Audio et Vidéo.
- Vous pourrez désormais savoir si Skype reconnaît la webcam de l'ordinateur ; Si le nom de la webcam apparaît, cliquez sur Paramètres de la webcam.
Mettre à jour Skype
Bien que cela semble être une solution évidente, elle peut dépasser la tête de nombreux utilisateurs. Et la meilleure façon pour que tout fonctionne correctement est d'avoir le dernières versions disponibles de chaque programme ou logiciel, y compris Skype. Pour vérifier si vous disposez du dernière version de Skype installé, suivez les étapes suivantes :
- Accédez à Skype.
- Ouvrez le menu Plus et sélectionnez l’option Paramètres – Aide et commentaires.
- La version de Skype que vous avez installée apparaîtra.
- S'il ne s'agit pas de la dernière version disponible, Skype se mettra automatiquement à jour.
Réinstaller Skype
Si les problèmes Skype avec la webcam persistent, réinstaller Skype peut être une solution. Suivez les étapes ci-dessous pour réinstaller Skype sur Windows 10 :
- Utilisez la combinaison de touches Windows+R et exécutez la commande %appdata%skype pour sauvegarder votre compte Skype.
- Copiez les dossiers Mes fichiers reçus Skype et le dossier avec le nom d'utilisateur vers un autre emplacement.
- Suivez maintenant le chemin Panneau de configuration – Programmes – Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez le programme Skype et cliquez sur Désinstaller.
- Réinstallez Skype depuis son site officiel et collez les dossiers de sauvegarde dans le chemin d'origine.
Mettre à jour les pilotes de webcam
- Accédez au Gestionnaire de périphériques via la combinaison de touches Windows+R et en exécutant la commande devmgmt.msc.
- Ouvrez la section Caméra et faites un clic droit sur son contrôleur.
- Sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote.
- Choisissez l'une des deux options suivantes : Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ou Rechercher le logiciel pilote sur votre ordinateur.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10
Il Outil de dépannage Windows 10 C'est une ressource très utile qui vérifie rapidement s'il y a un problème ou un conflit entre le système d'exploitation lui-même et le matériel. Suivez les étapes suivantes :
- Suivez le chemin Démarrer – Paramètres – Mise à jour et sécurité dans Windows 10.
- Accédez à la section Dépannage et via Matériel et périphériques, sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
- L'analyse des erreurs possibles dans Windows 10 commencera et s'il y a un problème, le système le réparera automatiquement.
Réinitialisez votre ordinateur Windows 10
Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, vous pouvez recourir à la plus stricte de toutes, à savoir réinitialiser votre ordinateur Windows 10 pour tout réinstaller à partir de zéro et mettre à jour vers sa dernière version. Suivez les étapes suivantes :
- Démarrer – Paramètres – Mise à jour et sécurité – Récupération.
- Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Démarrer.
- Suivez les différentes étapes pour réinitialiser votre ordinateur et Windows 10.
