Vegem com recuperar la contrasenya d'Instagram, perquè així puguis recuperar el teu password d'accés al teu compte en cas que no te'n recordis i no la tinguis apuntada en algun lloc. I és que per sort, Instagram permet recuperar la compte d'usuari a través de tres mètodes bàsics, perquè així qualsevol usuari pugui recuperar la contrasenya d'una manera directa i senzilla. Tant és així, que resetejar o actualitzar la contrasenya és fonamental i és recomanable fer-ho de manera habitual. No et perdis com recuperar la contrasenya de Instagram en cas que l'hagis oblidada.
Instagram: com recuperar la contrasenya
Índex de continguts
Amb el vostre nom d'usuari o correu electrònic
Amb un SMS (només per a mòbils Android)
Amb el teu compte de Facebook
Segueixes amb problemes? Obtingues ajuda addicional
Com recuperar la contrasenya d'Instagram sense correu electrònic
Protegir el teu compte d'Instagram és fonamental per gaudir duna bona experiència dús. Així, si heu comprat un mòbil nou o heu actualitzat l'app, és possible que hagueu perdut l'accés automàtic al vostre perfil i que no recordeu la contrasenya d'accés, una cosa força habitual, d'altra banda; és per això que en intentar accedir de nou al vostre compte us trobeu amb la necessitat d'iniciar sessió. Recordeu que podeu tenir fins a 5 perfils d'Instagram diferents en un mateix dispositiu.
Encara que també et pots trobar que el teu perfil d'Instagram hagi estat robat o hacker o que algú hi hagi suplantat la teva identitat canviant les credencials daccés al teu perfil. En aquest cas us animem a consultar la nostra guia específica sobre com recuperar un compte d'Instagram robat o piratejat.
Hi ha tres mètodes bàsics per recuperar la contrasenya d'Instagram, ja sigui a través del teu nom d'usuari o correu electrònic, un SMS per telèfon oa través del teu compte de Facebook. A continuació us detallem els tres mètodes.
Amb el vostre nom d'usuari o correu electrònic
Seguiu els passos següents per recuperar la contrasenya d'Instagram a través del teu usuari o correu electrònic:
- Accedeix a Instagram sense estar logejat al teu compte.
- Clica sobre l'opció Has oblidat la contrasenya? (a iOS) o Heu oblidat les vostres dades d'inici de sessió? (en Android).
- Ara prem sobre Nom d'usuari i escriu el teu nom d'usuari o correu electrònic associat amb el teu compte d'Instagram. Si no recordes cap dels dos, hauràs de recórrer a un dels dos mètodes següents que t'oferim més avall.
- Ara prem sobre Enviar enllaç d'accés per rebre un correu electrònic amb un enllaç per canviar la contrasenya.
- Quan el rebis després d'uns segons clica sobre l'enllaç per escriure una contrasenya nova; quan acabis desa els canvis.
- El proper accés a Instagram ja serà amb la nova contrasenya que acabes d'introduir.
Amb un SMS (només per a mòbils Android)
En cas que tinguis un dispositiu Android pots provar amb la següent solució; segueix els passos següents per recuperar la contrasenya via SMS (només a Anroid):
- Accedeix a Instagram sense estar logejat al teu compte.
- Clica sobre l'opció Heu oblidat les vostres dades d'inici de sessió?
- Escriviu el vostre nom d'usuari.
- Clica sobre Següent.
- Trieu l'opció Enviar un SMS.
Després d'uns instants rebràs un missatge SMS al número de telèfon associat al vostre compte d'Instagram; obre el SMS i segueix les instruccions per restablir la contrasenya. Recordeu que aquesta opció no està disponible a iPhone (iOS).
Amb el teu compte de Facebook
Finalment, pots provar de recuperar el teu compte d'Instagram a través del teu compte de Facebook, ja que pertanyen al mateix ecosistema; segueix els passos següents per recuperar la contrasenya a través de Facebook:
- Accedeix a Instagram sense estar logejat al teu compte.
- Clica sobre l'opció Has oblidat la contrasenya? (a iOS) o Heu oblidat les vostres dades d'inici de sessió? (en Android).
- A la part inferior de la pantalla apareixerà l'opció Iniciar sessió amb Facebook (l'opció de Facebook també apareix a la primera pantalla a iOS).
- Instagram us demanarà permís per iniciar sessió amb el vostre compte de Facebook; prem sobre Continuar.
Segueixes amb problemes? Obtingues ajuda addicional
En cas que cap de les opcions anteriors t'hagi estat útil, hauràs de recórrer al servei de suport d'Instagram per obtenir ajuda addicional. Seguiu els passos següents tant per iPhone (iOS) com per Android:
iPhone (iOS)
- Accedeix a l'app d'Instagram.
- Clica sobre Has oblidat la contrasenya?
- A la part inferior de la pantalla prem sobre Necessites més ajuda?
- Segueix les instruccions que apareixen a la pantalla.
Android
- Accedeix a l'app d'Instagram.
- Escriviu el vostre nom d'usuari.
- Clica sobre Obtingues ajuda.
- Clica sobre Següent.
- Trieu l'opció Necessites més ajuda?
- Segueix les instruccions que apareixen a la pantalla.
Com recuperar la contrasenya d'Instagram sense correu electrònic
Finalment, en el cas que vulguis recuperar la contrasenya del teu compte d'Instagram i no tinguis el correu electrònic associat, hauràs d'accedir a la pàgina de recuperació de comptes. Un cop allà hauràs d'introduir el teu nom d'usuari i fer clic a Enviar enllaç d'accés. Després d'uns instants rebràs un correu electrònic amb un enllaç per restablir la contrasenya. Fes clic en aquest enllaç, escriu una nova contrasenya i desa els canvis.
Ara ja coneixes els principals mètodes per recuperar la contrasenya d'Instagram, tant en mòbils iOS i Android com a navegador de PC.
