El Samsung Galaxy S8 juntament amb la seva versió més avançada, el Galàxia S8+, ha destacat des del seu llançament com un dels smartphones Android més avantguardistes del mercat gràcies al maquinari a l'última i un disseny i acabats al més alt nivell. Tot i que ofereix una qualitat general més que contrastada, no està exempt de certs problemes que poden perjudicar l'experiència d'ús; per sort, són petits contratemps que podrem solucionar pel nostre compte sense necessitat de recórrer al servei tècnic de Samsung. A continuació una guia amb els principals problemes del Galàxia S8 i les possibles solucions.
Errors de connexió WiFi i Bluetooth
Molts usuaris han informat de certs comportaments erràtics tant de la connexió WiFi com l'aparellament de dispositius Bluetooth, provocant en aquest darrer cas problemes de so, ja sigui amb auriculars o amb els sistemes de comunicació d'alguns automòbils.
La solució més ràpida i que sol funcionar és esborrar la informació de la xarxa local que estigui donant problemes, reiniciar el dispositiu i tornar a introduir les dades de connexió de la xarxa.
Si continuem tenint problemes de connexió Bluetooth, podem provar els passos següents:
- Apagar la connexió WiFi i provar només amb Bluetooth.
- Esborrem tots els dispositius aparellats a través de Configuració – Bluetooth.
- Desactivar o eliminar totes les aplicacions que utilitzen Bluetooth i reiniciar el dispositiu.
Pantalla amb tons vermells
Des del seu llançament, el Galasy S8 ha estat objecte de polèmica pels marcats tons vermells de la pantalla segons quines circumstàncies i sèries de models. La pròpia marca no ho reconeix com un error, ja que es tracta d'un ajustament particular de la nova pantalla, encara que sempre podem tornar els tons al seu estat natural.
I és que gràcies a una actualització de Samsung, podem restaurar la tonalitat estàndard de la pantalla del telèfon intel·ligent; per això només hem de dirigir-nos a Ajustaments de pantalla i modificar els ajustaments al gust de cada usuari.
D'altra banda, si no tenim accés a l'actualització de la pròpia marca, podem provar el mode de pantalla Adaptative Display de Ajustaments de pantalla i calibrar els tons fins al resultat desitjat. Per això hem de seguir els passos següents:
- Ens dirigim a Ajustos – Pantalla.
- Accedim al mode de pantalla – Adaptative Display.
- Ara només hem de moure el lliscador de tons entre Fred i Càlid.
També podem accedir a Opcions avançades i lliscar els tres tons vermell, verd i blau fins a trobar el to adequat.
Reinicis aleatoris del terminal
No són pocs els usuaris dels nous Galaxy S8 que han reportat errors de reinicis aleatoris del terminal, fins i tot diverses vegades en un mateix dia. Per sort, es tracta d'un error de programari, de manera que hauria de quedar solucionat amb la corresponent actualització del sistema operatiu Android.
Tot i així, si aquests problemes persisteixen, podem optar per realitzar un restabliment de fàbrica del terminal. Per això hem de dirigir-nos a:
- Configuració – Còpia de seguretat i reinici.
- Restabliment de dades de fàbrica – Restablir – Esborrar-ho tot.
Així aconseguirem deixar el terminal com a nou encara que és recomanable fer una còpia de seguretat de les nostres dades al núvol per descarregar-lo de nou un cop hàgim iniciat el telèfon intel·ligent amb total normalitat.
Aplicacions amb bandes negres als extrems
Tot i que no es tracta d'un error en si del telèfon intel·ligent, és una particularitat del seu nova pantalla amb format 18,5:9 que no hem d'oblidar. I és que les apps en el seu format nadiu no admeten aquesta nova proporció de pantalla, encara que cada cop són més els desenvolupadors que dissenyen les seves aplicacions pensant en els nous formats de pantalla.
Així, si tenim una app que encara no s'ha actualitzat al nou format, sempre podem reescalar la imatge perquè s'adapti tan bé com sigui possible a les noves proporcions. Per això només hem d'accedir a Ajustaments de pantalla i activar l'opció Aplicacions a pantalla completa. Així, podrem utilitzar les apps que no s'ajustin de manera nativa amb la mida total de pantalla.
Desbloqueig del terminal via escàner
El Galaxy S8 recorre a la tecnologia més avançada de desbloqueig del terminal mitjançant escàner d'iris i empremtes dactilars, mètodes efectius i senzills que en alguna ocasió poden donar-nos algun mal de cap.
Així, si veiem que el sensor d'empremtes no funciona a la primera, serà recomanable registrar més d'una empremta perquè el sistema reconegui les nostres empremtes de la manera més ràpida possible. O fins i tot de les dues mans perquè puguem desbloquejar el telèfon intel·ligent amb l'altra mà. Us deixem amb algunes recomanacions per a un millor funcionament tant del sensor d'iris com de retina:
- Mitjançant Ajustaments del sensor d'empremtes podem eliminar les empremtes ja registrades i afegir diverses empremtes perquè el sistema tingui més informació de l'usuari.
- Una funda especialment dissenyada per al Galaxy S8 no és només recomanable per protegir el smartphone de cops o ratlladures, és també útil per localitzar ràpidament el lloc del sensor de la part del darrere.
- Després de registrar el vostre iris per al sensor de desbloqueig, hem d'activar l'opció Desbloquejar iris quan s'activa la pantalla per accelerar el procés de desbloqueig del terminal.
