L'aplicació Zoom per a videotrucades s'ha convertit en una de les eines preferides de molts usuaris durant el confinament, una opció molt vàlida per a tots aquells que vulguin mantenir el contacte amb els seus familiars i amics des de la distància a través de xats de vídeo en temps real. Però Zoom també s'ha vist esquitxada per escàndols de seguretat, de manera que molts usuaris prefereixen eliminar el compte per evitar problemes més grans; per això, a continuació t'oferim un complet tutorial per eliminar el teu compte de Zoom, ja sigui a través de la seva versió gratuïta o amb subscripció de pagament.
Com esborrar un compte de Zoom
Índex de continguts
En realitat, esborrar completament un compte de Zoom és força senzill i tan sols hem de seguir els passos que ens ofereixi l'aplicació. Això sí, el procés és diferent si en tenim una compte de pagament o gratuït. Així, si som usuaris d'un compte gratuït de Zoom podrem eliminar el compte directament; per altra banda, si som usuaris d'un compte de pagament de Zoom primer haurem de cancel·lar la subscripció de pagament per després passar a eliminar el compte de manera definitiva.
Com eliminar un compte de Zoom gratuït
Seguiu els passos següents per eliminar un compte gratuït de Zoom:
- Inicia sessió amb el perfil de Zoom que vols eliminar.
- Dirigeix-te a Perfil del compte.
- Feu clic a l'opció Cancel·lar el meu compte situada a la part inferior de la pantalla.
- S'obrirà una finestra a mode de Confirmació.
- Clica sobre Sí per eliminar el teu compte.
- S'obrirà la pàgina principal de Zoom indicant que ja s'ha suprimit aquest compte.
Com eliminar un compte de Zoom de pagament
Seguiu els passos següents per eliminar un compte de pagament de Zoom, pas necessari si disposes d'un perfil Pro abans d'eliminar el compte base de l'aplicació:
- Inicia sessió amb el perfil de Zoom que vols eliminar.
- Dirigeix-te a Administració de comptes – Facturació.
- A la pestanya Plans actuals prem a Cancel·lar subscripció per així aturar la renovació automàtica de la teva subscripció de pagament.
- Selecciona una raó per la qual vols abandonar el servei i fes clic sobre Enviar.
Un cop hagis completat aquests passos, ja pots procedir a eliminar el compte base de Zoom a través dels passos del primer apartat.
