Facebook, una de les xarxes socials més populars dels darrers temps i amb més usuaris del planeta, s'ha convertit en una eina de comunicació molt important per a milions d'usuaris a tot el món, amb la qual poden compartir les seves vivències, fotografies, vídeos, notícies i tota mena d'informació amb els vostres familiars i amics. Però també és una plataforma susceptible a la pujada de continguts inapropiats, de manera que és possible que molts usuaris es trobin amb el vostre compte bloquejat. A més, molta gent pot decidir desactivar el compte després d'un temps en aquesta xarxa social, ja sigui per inactivitat o perquè no vol continuar formant-ne part, i que després d'un període de temps vulgui tornar-hi. Per això, us oferim una guia ràpida per recuperar el nostre compte de Facebook en uns senzills passos.
Recupera el teu Facebook desactivat
Si heu desactivat el vostre compte de Facebook hi ha un procediment per recuperar el teu perfil. Així, només has de proporcionar el correu electrònic original utilitzat en el moment de la inscripció i la contrasenya a través de la pàgina daccés oficial de Facebook. Un cop hàgim introduït les dades, rebrem un missatge informant-nos que el nostre compte no està desactivada.
Si desactiveu el vostre compte:
- Pots tornar-la a activar quan vulguis.
- Les persones no podran veure la teva biografia ni cercar-te.
- Pot ser que alguna informació se segueixi veient (per exemple, els missatges que heu enviat).
Per fer que Facebook activeu de nou el nostre compte tan sols hem de seguir els passos indicats al correu electrònic que rebrem a l'hora de tractar de recuperar el nostre compte. En aquest correu apareixerà un enllaç oficial de Facebook; tan sols hem de fer clic i seguir uns quants passos. Després d'uns instants, el nostre compte estarà reactivat.
Comptes de Facebook inhabilitats
És possible que en alguna ocasió ens trobem amb el nostre compte de Facebook inhabilitat, generalment, per incomplir en algun moment les condicions de Facebook com:
- Publicar contingut que no compleix les Condicions de Facebook.
- Utilitzeu un nom fals.
- Suplantar la identitat duna altra persona.
- Reiterar conductes no permeses a Facebook que infringeixen normes comunitàries.
- Contactar amb altres persones amb finalitats d'assetjament, publicitat, promoció, cites o una altra conducta no permesa.
En cas que considerem que la inhabilitació del nostre compte es degui a algun tipus d'error, podem enviar una apel·lació a Facebook exposant el cas. En aquest cas, haurem d'esperar la resposta de Facebook i, en cas que sigui positiva, seguir els passos oportuns per a la seva habilitació.
Eliminació del teu compte de Facebook
Finalment, és possible que després d'un temps determinat d'ús vulguem eliminar completament el nostre perfil de Facebook; això sí, hem de tenir en compte que si esborrem el nostre compte ja no podrem recuperar l'accés. Hi ha diversos aspectes que hem de considerar abans d'esborrar-la de manera definitiva:
- Quan s'hagi eliminat no es pot recuperar l'accés.
- L'eliminació es retarda uns dies després de la sol·licitud. La sol·licitud d'eliminació es cancel·la si torneu a iniciar sessió a Facebook durant aquest temps.
- És possible que siguin necessaris fins a 90 dies per eliminar les dades emmagatzemades en sistemes de còpia de seguretat.
- Alguna informació (per exemple, l'historial de missatges) no s'emmagatzema al compte. Això vol dir que els nostres contactes continuaran tenint accés als missatges que enviem abans d'eliminar el compte.
- És possible que còpies d'alguns materials (per exemple, registres) romanguin a la base de dades de Facebook però es dissociïn d'identificadors personals.