Com saber el saldo a Orange

Consulta el teu saldo al teu mòbil d'Orange: minuts i gigues que et queden

Vegem com saber el saldo a Orange, perquè així puguis consultar el saldo de el teu mòbil, així com els minuts i gigues que et queden. I és que són moltes les persones que estan contínuament pendents de estalviar dades mòbils i minuts de trucades contractats al mes, per així no esgotar les trucades o gigues per navegar per internet. Per això, us oferim una guia amb tot el que heu de saber sobre com saber el saldo a Orange, a més de consultar el consum de minuts o recarregar la targeta.

Com consultar el saldo a Orange: minuts i gigues

Índex de continguts

Orange, com altres operadores, ofereix diversos paquets de prepagament que permeten utilitzar el saldo en comptes d'un contracte; es tracta de paquets que inclouen dades i minuts per a les següents quatre setmanes. En passar les quatre setmanes, l'usuari rep un SMS que indica que el saldo s'ha esgotat i que has de recarregar la targeta per tornar a fer servir els minuts i les gigues contractats. És per això que resulta molt útil saber quant saldo queda per així recarregar-ho o no.

Com consultar el saldo a Orange

Per consultar el saldo a Orange es pot fer a través de tres mètodes diferents, ja sigui des de la app d'Orange, des de la pàgina web d'Orange o per telèfon. Seguiu els passos següents segons el mètode triat:

Aplicació El meu Orange

  1. Amb la app La meva Orange descarregada inicia sessió amb les teves dades personals (usuari i contrasenya).
  2. Accedeix a la pantalla principal.
  3. Apareixerà el saldo disponible.
  4. Clica sobre El meu saldo.
  5. Apareixerà el consum, les trucades, els SMS i els megues que has gastat i els que et queden.

Pàgina web d'Orange

  1. Adreça't al àrea de clients La meva Orange de la pàgina web oficial a través del següent enllaç.
  2. Inicieu sessió amb les vostres dades personals (usuari i contrasenya).
  3. Seleccioneu la línia que voleu consultar si teniu diverses línies de prepagament.
  4. Dirigeix-te a Informació general.
  5. Apareixerà el saldo disponible.

Número de telèfon 111

Pots consultar el teu saldo fins cinc vegades al mes de forma gratuïta trucant al 111 amb el teu mòbil; recorda que cada consulta extra té un preu de 25 cèntims d'euro. Seguiu els passos següents:

  1. Accedeix al teclat del mòbil.
  2. Clica *111#.
  3. Marca el botó de trucada.
  4. Es mostrarà el saldo restant disponible.

Com saber el saldo a Orange

Com consultar el consum a targetes prepagament

De nou tenim dues opcions per consultar el consum en targetes prepagament, ja sigui a través del àrea de clients La meva Orange o la app La meva Orange. En aquest cas, els passos són els mateixos de l'apartat anterior, ja que a més a més de veure el saldo també veuràs els minuts consumits aquest mes. Tant és així, que en accedir al àrea de clients de Mi Orange i després d'identificar-te amb el teu número de telèfon i contrasenya, podràs consultar el saldo disponible de la targeta, a més dels megues de navegació consumits o els minuts parlats, entre altres.

D'altra banda, també és possible consultar el consum a Orange des de la app La meva Orange; per fer-ho, accedeix a l'aplicació i prem sobre El meu Saldo. En aquest apartat apareixerà informació com el consum detallat, les trucades realitzades, els megues consumits o el saldo restant, entre altres.

Com consultar els consums anteriors

També és possible consultar consums anteriors del teu contracte a Orange, també des del àrea de clients d'Orange a través de les factures dels mesos anteriors, en què apareixeran els minuts i megues gastats, entre altres. Seguiu els passos següents:

  1. Accedeix a la pàgina web d'Orange amb el teu usuari i contrasenya per iniciar sessió.
  2. Clica sobre l'opció Factures al menú superior.
  3. Adreceu-vos al diagrama de barres de la part dreta de la pantalla.
  4. Seleccioneu la factura corresponent al mes del qual voleu consultar els consums.

Així podràs veure tots els detalls del consum de la teva targeta o contracte d'Orange.

Com recarregar el saldo

SI necessites recarregar el saldo de la targeta d'Orange pots fer-ho fàcilment des de la pàgina web oficial d'Orange. Així, si heu consultat el saldo amb algun dels mètodes anteriors i necessiteu recarregar el saldo, podeu fer-ho a través dels passos següents:

  1. Accedeix a la pàgina web oficial d'Orange i introdueix les teves dades personals per iniciar sessió.
  2. Adreça't a l'opció Recarregar una targeta.
  3. Escriu el número de telèfon del que vols recarregar el saldo.
  4. Trieu l'import de la recàrrega des de 5 euros (la quantitat anirà pujant de 5 a 5 euros).
  5. Selecciona la forma de pagament entre targeta de crèdit o un altre mètode en línia.
  6. Omple les dades restants de la recàrrega i confirma.

Com saber el saldo a Orange

Després d'uns minuts rebràs la teva recàrrega de saldo Orange; recorda que pots recarregar fins a un màxim de 50 euros al dia i 90 euros al mes a través d'un màxim de tres recàrregues en un mateix dia per a un mateix número de telèfon o un màxim de tres recàrregues en un mateix dia usant el mateix mètode de pagament.

Com saber el saldo a Orange

Més trucs sobre mòbils