Tot seguit t'ensenyarem com recuperar els contactes del mòbil, una sèrie de trucs perquè pugueu recuperar els contactes esborrats o eliminats de l'agenda del vostre mòbil iPhone o Android d'una manera ràpida i sense gaires complicacions. I és que amb els mòbils actuals i la seva integració amb altres serveis en línia o al núvol, podem arribar a emmagatzemar centenars i centenars de contactes; i tal com es guarden, és possible que puguis esborrar o eliminar alguns sense adonar-te'n. Però no pateixis, en la majoria dels casos no és un procés irreversible, ja que hi ha diferents mètodes a través dels quals recuperar contactes del mòbil eliminats. No et perdis els millors trucs per recuperar contactes del teu mòbil, ja sigui iOS (iPhone) o Android.
Com recuperar contactes esborrats del mòbil
Índex de continguts
Com recuperar contactes a iOS (iPhone)
Si teniu un terminal iOS, és a dir, un iPhone, tens dues opcions bàsiques per recuperar els teus contactes, ja sigui a través de la còpia de seguretat del mòbil o sense.
Recupera contactes amb còpia de seguretat
En el cas que tinguis una còpia de seguretat de les dades del teu mòbil a iCloud i els contactes sincronitzats amb ella, serà molt senzill recuperar els contactes. Per fer-ho, accedeix des del navegador de l'ordinador o del mòbil a la pàgina web oficial d'iCloud i introduïu les vostres credencials (usuari i contrasenya) per iniciar sessió. Ara prem sobre Ajustaments. Ara desplaça't fins Avançat i tria l'opció Restaurar contactes; finalment, tria quins contactes vols restaurar.
Recupera contactes sense còpia de seguretat
Si no disposeu d'una còpia de seguretat a iCloud serà força més complicat, encara que no impossible. En aquest cas hauràs de confiar en apps de tercers per intentar la recuperació de contactes; i la més coneguda i recomanable és Dr. Fone, una aplicació de pagament (70 euros a l'any) que et permetrà recuperar aquest contacte tan important que has eliminat. Si bé sol funcionar força bé, tampoc és infal·lible.
Com recuperar contactes a Android
Si tens un mòbil Android, els contactes estaran associats amb el teu compte de Google activa al teu terminal, així que hauràs de recórrer a les opcions de Google per recuperar contactes eliminats.
Recupera contactes des de Google Drive
Google Drive és una eina vital per a les còpies de seguretat del mòbil Android i també per recuperar contactes esborrats. Així, si tens configurades les còpies de seguretat automàtiques a Google Drive, recuperar contactes eliminats és molt fàcil. Per això, tan sols has de descarregar la app Google Drive (si és que no la tens ja instal·lada), iniciar sessió amb el teu compte de Google, triar les dades que vols restaurar (en aquest cas els contactes) i prémer sobre Iniciar còpia de seguretat. Això sí, el sistema reescriurà la informació, de manera que s'esborraran els últims contactes afegits després de l'última còpia de seguretat.
Recupera contactes des de Gmail
Per fer-ho, accedeix des del navegador de l'ordinador o del mòbil a la pàgina web oficial de Gmail i introduïu les vostres credencials (usuari i contrasenya) per iniciar sessió. Un cop dins, prem sobre el icona dels punts en forma de quadrat (a la part superior dreta de la pantalla) per obrir un desplegable i prémer l'opció Contactes. Dins, prem sobre l'opció Canvia a la versió anterior situada a la part inferior de la pantalla. Un cop dins del panell anterior, prem sobre Restablir contactes entre les opcions de lesquerra; s'obrirà una finestra on podràs seleccionar el període de temps que vols restablir. Finalment, si no saps si tens activa l'opció de sincronitzar automàticament els contactes del mòbil, hauràs d'accedir-hi Configuració – Comptes – Google per triar el vostre compte i activar l'opció per assegurar-vos que s'han restaurat les dades al mòbil.
Recupera contactes des de la SIM
Si has canviat de targeta SIM i s'han perdut un o diversos contactes (una cosa més freqüent del que sembla), si vols recuperar aquest contacte és essencial que encara tinguis l'anterior targeta. Si és així, introdueix-la de nou al mòbil nou. Ara obre els contactes del mòbil i dirigeix-te a Ajustaments per seleccionar l'opció Importa. S'obrirà una finestra perquè trieu des d'on importar el contacte; tria l'opció correcta i prem Acceptar.
En cas que vulguis passar un contacte d'un terminal antic a la nova SIM, hauràs de seguir els passos anteriors però exportant el contacte del telèfon a la targeta SIM. En acabar l'exportació, només haureu d'introduir la SIM al mòbil nou per recuperar aquest contacte que havíeu perdut.
En cas que canviessis la SIM perquè l'anterior es va fer mal, hauràs d'adreçar-te a un centre d'atenció al client de la teva operadora per intentar recuperar les dades que pugui contenir dins. Si no és possible recuperar dades a través d'un tècnic de la vostra operadora, no podreu recuperar aquests contactes.
Recupera contactes amb l'app Contactes
Google té la seva pròpia aplicació de contactes trucada Contactes per crear còpies de seguretat dels contactes del mòbil i desar-los al núvol, perquè així sigui possible sincronitzar-los entre diferents dispositius amb un mateix compte o restaurar-los en el cas que s'hagin perdut. Per això, obre la app Contactes i prem sobre el icona de les tres línies horitzontals situat a la cantonada superior esquerra. Ara prem sobre Ajustaments i dirigeix-te a Gestionar contactes – Restaurar. Apareixerà la informació dels vostres comptes de Google; tria el compte des del qual vols restaurar els contactes i prem Acceptar.
Recupera contactes amb l'app Dr. Fone
Com en el cas anterior, pots recórrer a la app Dr. Fone per intentar recuperar contactes perduts o eliminats, a més d'altres fitxers (fotos, vídeos, documents), missatges o l'historial de trucades, entre d'altres. Com diem, és un programa de pagament; amb el programari ja instal·lat, connecta el mòbil a l'ordinador amb un cable USB amb l'opció Depuració USB activada al mòbil.
- En accedir al programa prem sobre Recuperació.
- Apareixeran tres opcions: Recuperar dades del telèfon, Recuperar de la targeta SIM i Recuperar de telèfon trencat.
- Trieu l'opció que necessiteu segons la vostra situació.
- Seguiu els passos que us indiqui el programa per iniciar la recuperació del contacte o contactes esborrats.
