La família de mòbils Galàxia J, Galàxia A o Galàxia S, els més populars en vendes, presenten certs problemes comuns amb la pantalla, ja que no són pocs els reportis d'usuaris de tot el món que apunten que els seus pantalles s'han quedat en negre, bloquejant el terminal del tot. Per això, i gràcies a aquest tutorial, pretenem donar resposta a preguntes com:
"Per què la pantalla del meu mòbil Samsung Galaxy S7 Edge s'ha quedat completament en negre després d'actualitzar a la darrera versió d'Android?"
“Com puc arreglar la pantalla negra del meu Samsung Galaxy?”
I és que la trucada mort sobtada de terminals mòbils és un problema que s'estén entre tota mena de marques i models, encara que gràcies a la popularitat dels mòbils Samsung Galaxy s'associa més a la marca sud-coreana. A continuació, com solucionar el problema de les pantalles negres a smartphones Samsung Galaxy.
Per què es queda en negre la pantalla del Samsung Galaxy?
Índex de continguts
Problemes de maquinari o programari
Moltes poden ser les raons per les quals la pantalla del nostre mòbil es pot quedar en negre, encara que es divideixen en dos grups principals: maquinari i programari. Així, des d'un desgast sever del terminal a una bateria deficient, passant per errors de programari amb noves actualitzacions.
Problemes de maquinari
- Pantalla danyada per cops o ús
- Circuit intern cremat
- Processador cremat
Problemes de Programari
- Fallada del sistema
- Fallada de programari
Com arreglar la pantalla en negre del Samsung Galaxy
A continuació us oferim diverses solucions per intentar arreglar un Samsung Galaxy bloquejat per la temuda pantalla en negre. Això sí, si aquestes solucions no funcionen, el darrer pas és posar-se en contacte amb el servei tècnic de Samsung.
Solució 1: Reinicia el mòbil Samsung Galaxy
La primera opció que podem provar és reiniciar el terminal, encara que caldrà fer-ho d'una altra manera, ja que no podrem reiniciar el mòbil de forma convencional a causa del bloqueig de pantalla. Proveu el següent:
- Prem els botons d'encesa, home i baixar volum alhora
- Espera fins que el mòbil vibri i deixa de pressionar-los perquè el terminal torni a arrencar
- Entraràs en el mode Android system recovery
- Seleccioneu l'opció wipe data/factory reset desplaçant el selector amb els botons de volum per reiniciar el terminal i solucionar la pantalla en negre
Solució 2: Retira la bateria i reinicia
Si el terminal no es reinicia i no respon, és moment de retirar la bateria (sempre que sigui possible) i prémer el botó d'encesa per intentar un nou reinici, amb el mòbil connectat a la xarxa elèctrica. Si així s'encén, és probable que hi hagi un problema amb la bateria.
Consells per protegir el teu Samsung Galaxy de la pantalla en negre
A continuació us oferim una sèrie de consells per protegir el teu terminal Samsung Galaxy de la pantalla en negre, una sèrie de recomanacions que podem seguir per intentar evitar aquest problema.
- Activeu el mode d'estalvi d'energia
- Redueix la brillantor de la pantalla
- Fes servir un fons de pantalla en negre o tons foscos
- Desactiva els gestos intel·ligents
- Desactiva aplicacions en segon pla i notificacions
- Desactiva la funció de vibració