A continuació veurem com canviar la contrasenya de Steam, la popular plataforma de videojocs per a PC, si l'has perdut o l'has oblidada. I és que Steam, com la resta de comptes de qualsevol servei en línia funciona a través de usuaris únics que cada persona es crea en donar-se d'alta, amb el propi correu electrònic i contrasenya, per així tenir el seu propi espai virtual per emmagatzemar els seus jocs digitals comprats i gaudir del seu espai propi per als èxits, llistes damics i més. Però, ¿és possible canviar la contrasenya? Continua llegint per saber com canviar la contrasenya de Steam en uns quants passos
Steam: com canviar la contrasenya
Índex de continguts
Recuperació automàtica de contrasenya
Seguiu els passos següents per canviar la contrasenya del teu compte de Steam:
- Accedeix a la plataforma Steam.
- Un cop a dins prem sobre l'opció Steam a la barra superior de la pantalla, a la cantonada superior esquerra.
- Al menú desplegable prem sobre Paràmetres (Preferències a Mac).
- A l'apartat Compte prem sobre Canvia contrasenya.
- Ara introduïu la contrasenya actual.
- El suport de Steam us enviarà un missatge a l'adreça de correu electrònic associat al teu compte de Steam; si no us arriba, revisa la carpeta de correu no desitjat. Si tens configurat un número de telèfon, pots triar que t'arribi el codi a través del mòbil.
- Introdueix el codi de 5 caràcters que ve al correu electrònic i escriu la teva nova contrasenya. Important: no podeu utilitzar una contrasenya anterior i ha de complir els requisits de seguretat per a contrasenyes.
- Quan hagis completat el canvi de contrasenya rebràs una confirmació per correu electrònic.
Contacta amb el suport de Steam
D'altra banda, si has provat el sistema automàtic de recuperació de contrasenya i no has obtingut el resultat esperat, al final del procés podràs posar-te a contacte amb el servei de suport de Steam mitjançant un formulari d'admissió per intentar establir una via directa de comunicació amb Steam.
Quan et posis en contacte amb el servei de suport de Steam, intenta proporcionar la major quantitat possible de informació sobre el teu cas i el teu compte, com:
- Proves de propietat del compte com a mètodes de pagament habituals o claus de producte activades a través de Steam.
- Qualsevol possible nom d'usuari del compte de Steam.
- Qualsevol possible adreça de correu electrònic utilitzada al compte de Steam.
Així podràs canviar la contrasenya de Steam d'una manera senzilla i ràpida.
