Les derniers modèles de smartphones populaires Manzana Ils nous facilitent la vie grâce à leurs multiples applications, tant dans le domaine de la communication que des loisirs. Et le dernier arrivé, soit iPhone 8 et 8 Plus ou le révolutionnaire iPhoneX, proposent du matériel de pointe avec des niveaux de qualité en adéquation avec leurs prix élevés. Mais tout ne fonctionne pas parfaitement et À certaines occasions, nous pouvons trouver des cas spécifiques où notre mobile Apple reproduit un certain type d'erreur ou de panne.. Nous vous proposons donc un guide avec les principaux problèmes du iPhone8 et ses solutions possibles.
L'écran ne répond pas ou se fige
Avec l'arrivée du nouvel iPhone 8 en magasin, les premiers problèmes ont commencé à être signalés par les utilisateurs, comme verrouillage et gel de l'écran. Dans certains cas en plus, certaines fonctions restent opérationnelles, mais ce problème nous empêche d'utiliser normalement le téléphone mobile. Ci-dessous, nous proposons des solutions possibles au problème :
- Appuyez et maintenez le bouton Marche/Veille et faites glisser votre doigt sur l'icône Éteindre l'iPhone si la fonction est toujours activée. Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton marche/arrêt/veille pour rallumer le smartphone.
- Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, nous pouvons essayer un forcer le redémarrage du terminal. Dans le cas des iPhone 8 et 8 Plus, la méthode de redémarrage forcé a changé par rapport aux modèles précédents ; Ainsi, il faut appuyer rapidement sur le bouton Volume Up, le bouton Volume Down et le bouton On/Off jusqu'à voir le logo Apple.
- S'il ne fonctionne toujours pas correctement, nous devrons choisir de remettre l'iPhone 8 dans son état d'usine. N'hésitez pas à consulter notre guide étape par étape pour restaurer complètement votre iPhone avec une sauvegarde de vos applications et contenus. Si après avoir rétabli le terminal avec une copie de sauvegarde, l'échec persiste, nous devons répéter l'opération sans sauvegarde. Enfin, si l'écran de l'iPhone 8 ne répond toujours pas, il sera temps de contacter le Service technique Apple.
Surchauffe des bornes
L'iPhone 8 est doté d'un matériel de pointe offrant des performances de haut niveau ; Pour cette raison, et aux moments où le processeur est le plus chargé, il peut arriver que le smartphone souffre d'un échauffement interne excessif, que ce soit en raison de jeux vidéo exigeants, d'un multitâche qui sollicite le processeur ou en raison de températures ambiantes élevées. Suivez les conseils suivants pour baisser la température de votre smartphone :
- La première et la plus logique consiste à arrêter d’utiliser l’iPhone 8 jusqu’à ce que sa température se stabilise. Si nous utilisons une housse, il conviendra de la retirer afin que la chaleur soit dissipée plus efficacement.
- Désactivez les services auxiliaires qui ne sont pas essentiels tels que Services de location à travers de Paramètres. En revanche, les zones avec une faible couverture de données entraînent un effort supplémentaire sur le terminal ; Désactivez le service de données jusqu'à ce que vous trouviez une zone avec plus de couverture.
- Si vous jouez à des jeux vidéo très exigeants techniquement, fais une pause de temps en temps afin de ne pas stresser le matériel plus que nécessaire.
Bruits et bourdonnements dans les écouteurs
Déjà au moment de son lancement, certains modèles d'iPhone 8 présentés certains problèmes de bruits indésirables et de bourdonnements dans les écouteurs, soit lors d'appels conventionnels, soit via des appels vidéo tels que FaceTime.
Avec les nouvelles versions d'iOS, le problème aurait dû être résolu, nous vous encourageons donc à mettre à jour l'appareil avec la dernière version du système d'exploitation Apple. Cependant, si vous continuez à entendre un bourdonnement ou d'autres interférences dans les écouteurs, vous devez contacter votre revendeur. Service technique Apple ou le magasin physique le plus proche.
Problèmes de batterie iPhone 8
Depuis son lancement, de nombreux cas ont été signalés dans lesquels La batterie du terminal s'est dilatée de manière excessive pendant le processus de charge, provoquant une ouverture intempestive du corps métallique du smartphone.. Ce n'est pas un problème très répandu mais il peut affecter plusieurs séries d'iPhone 8, puisque des cas ont été signalés dans des pays aussi variés que Taiwan, la Chine, la Grèce ou le Canada, entre autres. Si vous rencontrez un cas similaire, vous n'aurez d'autre choix que de contacter le Service technique Apple ou le magasin physique le plus proche.
L'App Store est constamment mis à jour
Il s'agit d'une erreur survenue avec les premières unités de l'iPhone 8 pour lesquelles l'application App Store a continué à se mettre à jour en boucle, quelque chose qui a également affecté d'autres appareils de la marque Apple. Le plus recommandé est mise à jour vers la dernière version d'iOS, même si si le problème persiste, nous pouvons essayer plusieurs solutions :
- La première chose que nous pouvons essayer est redémarrer le smartphone. Nous l'éteignons et le rallumons simplement ; Il va maintenant falloir vérifier si l'App Store arrête de se mettre à jour en boucle.
- Une autre option valable est fermez notre session et reconnectez-vous. Pour ce faire, il suffit d'aller à Paramètres et allez à notre nom en haut. Il faut alors accéder iTunes Store et App Store – Identifiant Apple – Déconnexion. Nous pouvons maintenant saisir à nouveau nos données et accéder à l'App Store.