Veamos cómo saber el saldo en Orange, para que así puedas consultar el saldo de tu móvil, así como los minutos y gigas que te quedan. Y es que son muchas las personas que están continuamente pendientes de ahorrar datos móviles y minutos de llamadas contratados al mes, para así no agotar las llamadas o gigas para navegar por internet. Por ello, te ofrecemos una guía con todo lo que tienes que saber sobre cómo saber el saldo en Orange, además de consultar el consumo de minutos o recargar tu tarjeta.
Cómo consultar el saldo en Orange: minutos y gigas
Índice de contenidos
- Cómo consultar el saldo en Orange
- Cómo consultar el consumo en tarjetas prepago
- Cómo consultar los consumos anteriores
- Cómo recargar el saldo
Orange, como otras operadoras, ofrece varios paquetes de prepago que permiten utilizar el saldo en lugar de un contrato; se trata de paquetes que incluyen datos y minutos para las siguientes cuatro semanas. Al pasar las cuatro semanas, el usuario recibe un SMS que indica que el saldo se ha agotado y que debes recargar la tarjeta para volver a usar los minutos y gigas contratados. Es por ello que resulta muy útil saber cuánto saldo queda para así recargarlo o no.
Cómo consultar el saldo en Orange
Para consultar el saldo en Orange se puede hacer a través de tres métodos diferentes, ya sea desde la app de Orange, desde la página web de Orange o por teléfono. Sigue los pasos siguientes según el método elegido:
Aplicación Mi Orange
- Con la app Mi Orange descargada inicia sesión con tus datos personales (usuario y contraseña).
- Accede a la pantalla principal.
- Aparecerá el saldo disponible.
- Pulsa sobre Mi saldo.
- Aparecerá el consumo, las llamadas, los SMS y los megas que has gastado y los que te quedan.
Página web de Orange
- Dirígete al área de clientes Mi Orange de la página web oficial a través del siguiente enlace.
- Inicia sesión con tus datos personales (usuario y contraseña).
- Selecciona la línea que quieres consultar si tienes varias líneas de prepago.
- Dirígete a Información general.
- Aparecerá el saldo disponible.
Número de teléfono 111
Puedes consultar tu saldo hasta cinco veces al mes de forma gratuita llamando al 111 con tu móvil; recuerda que cada consulta extra tiene un precio de 25 céntimos de euro. Sigue los pasos siguientes:
- Accede al teclado de tu móvil.
- Pulsa *111#.
- Marca el botón de llamada.
- Se mostrará el saldo restante disponible.
Cómo consultar el consumo en tarjetas prepago
De nuevo tenemos dos opciones para consultar el consumo en tarjetas prepago, ya sea a través del área de clientes Mi Orange o la app Mi Orange. En este caso, los pasos son los mismos del apartado anterior, ya que además de ver el saldo también verás los minutos consumidos ese mes. Tanto es así, que al acceder al área de clientes de Mi Orange y tras identificarte con tu número de teléfono y contraseña, podrás consultar el saldo disponible de la tarjeta, además de los megas de navegación consumidos o los minutos hablados, entre otros.
Por otro lado, también es posible consultar el consumo en Orange desde la app Mi Orange; para ello, accede a la aplicación y pulsa sobre Mi Saldo. En ese apartado aparecerá información como el consumo detallado, las llamadas realizadas, los megas consumidos o el saldo restante, entre otros.
Cómo consultar los consumos anteriores
También es posible consultar consumos anteriores de tu contrato en Orange, también desde el área de clientes de Orange a tavés de las facturas de los meses anteriores, en las que aparecerán los minutos y megas gastados, entre otros. Sigue los pasos siguientes:
- Accede a la página web de Orange con tu usuario y contraseña para iniciar sesión.
- Pulsa sobre la opción Facturas en el menú superior.
- Dirígete al diagrama de barras de la parte derecha de la pantalla.
- Selecciona la factura correspondiente al mes del cual quieras consultar los consumos.
Así podrás ver todos los detalles del consumo de tu tarjeta o contrato de Orange.
Cómo recargar el saldo
SI necesitas recargar el saldo de tu tarjeta de Orange puedes hacerlo fácilmente desde la página web oficial de Orange. Así, si has consultado el saldo con alguno de los métodos anteriores y necesitas recargar el saldo, puedes hacerlo a través de los pasos siguientes:
- Accede a la página web oficial de Orange e introduce tus datos personales para iniciar sesión.
- Dirígete a la opción Recargar una tarjeta.
- Escribe el número de teléfono del que quieres recargar el saldo.
- Elige el importe de la recarga desde 5 euros (la cantidad irá subiendo de 5 en 5 euros).
- Selecciona la forma de pago entre tarjeta de crédito u otro método online.
- Rellena los datos restantes de la recarga y confirma.
Tras unos minutos recibirás tu recarga de saldo Orange; recuerda que puedes recargar hasta un máximo de 50 euros al día y 90 euros al mes a través de un máximo de tres recargas en un mismo día para un mismo número de teléfono o un máximo de tres recargas en un mismo día usando el mismo método de pago.
